【隹部-雙向溝通】

吳華敏

【隹部-雙向溝通】

第2120頁

【雙向溝通】ㄕㄨㄤ     ㄒㄧㄤˋ    ㄍㄡ    ㄊㄨㄥ

（two-way    communication）係指發訊人與受訊人雙方充分的互換地位，隨時可以同時成為發訊人或受訊人，發出訊息與接受訊息。

在企業組織上，尤其指自上而下的溝通與自下而上的溝通，能夠充分相互溝通。