【問卷法】

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【問卷法】

 

QuestionnaireMethod

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

問卷是法文questionnaire的中譯名稱，原意是「一種為了統計或調查用的問題表格」，現今則為廣泛地應用於社會學、心理學及教育學等學科做相關研究時，所採用的一種蒐集資料的方法。

 

它是一分書面文件，上列關於某一特定主題的一組經過設計，有組織，有系統的問題，交付給一群經過選擇的受測者，從他們的作答中獲得所需要的研究資料。

 

問卷的類型依據其形式可分為兩種，一種以圖畫指示回答的方式，一種以文字指示回答的方式，後者因問題結構方式的不同，又可分為開放型問卷(Open-EndedQuestionnaire)、限制型問卷(ClosedQuestionnaire)及附帶型問卷(ContingencyQuestionnaire)。

 

圖畫問卷用於知識程度較低的樣本較為適宜，受測者只要依照圖畫的示意便可回答。

 

開放型問卷又稱自由回答型問卷(Free-AnswerQuestionnaire)，這種問卷只提出問題，完全不限制受測者如何回答，當用於調查公眾的意見。

 

限制型問卷又稱固定選擇式問卷(Fixed-AlternativeQuestionnaire)，這種問卷除了列出問題外，還將答案列出，供受測者圈選。

 

附帶型問卷則是限制型問卷的一種特殊的例子，問卷中將受測者再細分為若干子團體，符合某一條件的受測者依照指示回答問卷上某一類的問題。

 

通常一分問卷應包括致意函、問題表、基本資料和答題說明四項基本結構。

 

所謂致意函是致受測者的簡函，當置於問卷的開頭。

 

問題表是問卷的主體所在，係依研究目的、理論架構及假設所指涉的變項與所選的指標而設計出來的題目。

 

在致意函與題目之間，須以簡單的語句告訴受測者如何填答問卷，這就是答題說明。

 

基本資料則是指個人特性資料，用年齡、性別等，或是社會背景資料，如家庭教養方式、參與政黨的狀況等，亦為問卷中不可缺少的一部分。

 

問卷上問題的用字造句，足以影響受測者的作答，所以編製時，用語力求簡單，字句的意義應明白清楚，不要含混不清或曖昧不明，以一句話表現單一事物，並避免主觀及情緒化的字句。

 

編製完成的問卷可以二種方式進行調查，一篇訪員將問卷交給受測者，請其自行填寫，一為郵寄問卷，給受測者填答。

 

不論採用何種調查方式，問卷法均具有經濟、樣本數大小不受限制、保障個人隱私、便於利用電子計算機處理分析資料及得以完全控制變項，找出因果關係等優點；

 

而回收率低、留空不填和問卷回收後發現疑問無法再求證，則為其主要限制。

 

但大體說來，利弊相比較之下，問卷法仍不失為一種簡便的研究方法。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary