【中華百科全書●商學●績效考核制度】
<P align=center><STRONG><FONT size=5>【<FONT color=red>中華百科全書●商學●績效考核制度</FONT>】</FONT></STRONG></P> <P><STRONG>績效考核制度，通常均做為薪水尺度及升遷之依據。</STRONG></P><P><STRONG></STRONG> </P>
<P><STRONG>此外，亦可使主管及部屬有機會共同思考及檢討所做的事，以記取過去之經驗與教訓，同時對缺乏效率的工作擬定修正計畫。</STRONG></P>
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<P><STRONG>績效考核有下列六種方法可供使用：一、圖表測度法（GraphicRatingScales）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>二、交替排列法（AlternationRankingMethod）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>三、配對比較法（PairedComparisonMethod）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>四、強迫性分配法（ForcedDistributionMethod）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>五、事件評斷法（CriticalIncidentMethod）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>六、行為標準測度法（BehaviorallyAnchoredRatingScale）。</STRONG></P>
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<P><STRONG>以上六種方法可以單獨使用，亦可以綜合使用。</STRONG></P>
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<P><STRONG>此六種方法各有其優點與缺點，在使用時需了解個別的特性，以及各種不同組織所適用之評核方法。</STRONG></P>
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<P><STRONG>在進行績效評核時，為避免不精確與不公平的現象，而破壞績效評核制度，下列問題應該予以特別注意：一、績效標準的明確問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>二、「印象派」之績效評核問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>三、中央傾向的問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>四、過分慈悲與過分苛刻的問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>五、偏見的問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>為避免上述問題，造成不利的影響，應明確指示及對主管有充分的訓練，使進行評核時有較客觀的標準，且要選擇正確良好的評核工具。</STRONG></P>
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<P><STRONG>（楊文達)</STRONG></P>
<P><STRONG></STRONG> </P>引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=7026
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